• Politika privatnosti podataka
  • Izjava o zaštiti ličnih podataka korisnika

Mit o Gobini se obavezuje da neće zloupotrebljavati lične podatke koji se popunjavaju prilikom izvršenja porudžbine.

Ličnim podacima smatraju se svi podaci kojima se utvrđuje identitet korisnika. Lični podaci se neće dostavljati niti otkrivati trećem licu, osim u slučajevima kada to izričito propisuje zakono ili u slučajevima kada je to potrebno za ispunjenje obaveza. Svi lični podaci o korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo za one kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Mit o Gobini je odgovoran za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Mit o Gobini će pružati zaštitu ličnih podataka korisnika na način kojim će prikupljati samo osnovne podatke korisnika koji su neophodni za izvršenje porudžbine.

Podatke koji se pristupom na internet stranicu automatski beleže, a nisu lični podaci (vrste pretraživača, broj poseta, vreme provedeno na stranicama i sl.) Mit o Gobini ima pravo koristiti isključivo radi ocene posećenosti internet stranice i radi poboljšanja njenog sadržaja i funkcionalnosti.

Gore navedene odredbe o zaštiti ličnih podataka odnose se isključivo na web stranicu mitogobini.rs kao i na sve stranice unutar mitogobini.rs domena, a ne na spoljne stranice u vlasništvu trećih lica na koje mogu da upućuju linkovi na mitogobini.rs domenu.

  • Tipovi podataka

Lični podacima se smatraju podaci kojima se utvrđuje identitet korisnika. Informacije koje se koriste zarad izvršenja porudžbine:

  • Vaši kontakt podaci (ime, prezime, email adresa i kontakt telefon)
  • Podaci za isporuku (adresa i mesto za isporuku)
  • Izmene podataka korisnika

Ukoliko nastanu bile kakve promene u pogledu podataka dostavljenih od strane korisnika potrebnih za izvršenje porudžbine, korisnik je dužan da obavesti Mit o Gobini putem važeće email adrese ili broja telefona sa stranice Kontakt. U slučaju promene o kojoj nije obavešten, Mit o Gobini ne odgovara za bilo kakve nedostatke u pogledu porudžbine odnosno isporuke proizvoda.

  • Isporuka

Nakon primljene porudžbine, rok za dostavu je do 5 radnih dana. Troškovi dostave mogu zavisiti od težine paketa kao i lokacije za slanje. Okvirni troškovi isporuke su 250 dinara.

Troškove dostave plaća korisnik osim ukoliko porudžbina ne iznosi 2500 dinara ili više, kada je dostava besplatna.

U cilju poštovanja mera bezbednosti i zaštite zdravlja, molimo vas, imajte u vidu da kurirska služba, u skladu sa svojim propisima, ima pravo da zahteva da se primopredaja pošiljaka vrši napolju, van doma, kancelarije ili drugog zatvorenog prostora. Unapred hvala na razumevanju.

  • Način plaćanja

Plaćanje se vrši pouzećem što znači da korisnik plaća troškove porudžbine kuriru koji dostavi paket.

  • Reklamacija u garantnom roku

Reklamacija može biti podnet samu u slučaju kada proizvod ne odgovara specifikaciji. Za oštećenja nastala usled dostave, Mit o Gobini ne snosi odgovornost.

Reklamacije se podnose elektronskim putem na važeću email adresu. Nakon prijema reklamacije, ona će biti razmotrena i u roku od 8 radnih dana korisnik će biti obavešten o ishodu reklamacije.